Datenschutzrichtlinien

Datenschutzrichtlinien

aquama® verpflichtet sich, mit personenbezogenen Daten verantwortungsvoll umzugehen und die Vorgaben des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG) sowie alle weiteren massgeblichen Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung zu befolgen. Bei der Datenverarbeitung von in der Europäischen Union wohnhaften Personen werden die Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) eingehalten.

Sämtliche Begriffe in männlicher Form gelten ebenfalls für die weibliche Form.

1 - ANSPRECHPARTNER

1.1 Firmenbezeichnung und Anschrift von aquama®

Zuständig für die Einhaltung der DS-GVO und der in den EU-Mitgliedstaaten gültigen Datenschutzgesetzen, sowie weiterer massgeblicher Gesetzesvorschriften ist die Firma:

aquama®
Lake Geneva Park
Route de Lully 5C
1131 Tolochenaz (VD)

1.2 Datenschutzkoordination

Bei Fragen zum Datenschutz, steht Usern die Schweizer Geschäftsstelle unter folgender Adresse: info@ aquama.ch jederzeit zur Verfügung.

2 - ERHEBUNG, VERARBEITUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Informationen werden in folgenden Fällen und ausschliesslich für untengenannte Zwecke erhoben:

  • Kundenkontoerstellung,
  • Kontaktformulare,
  • Terminvereinbarungen und Kontaktaufnahmen mit Handelsvertretern,
  • Optimieren von Webseiten (Erfüllen von Kundenerwartungen),
  • Unterbinden und Historisieren von Hacking-Versuchen,
  • Erstellen von Nutzungsstatistiken,
  • Marketing und Marktforschung.

2.1 Websurfen

Das vorübergehende Speichern von personenbezogenen Daten und Logdateien ist insofern gerechtfertigt, wenn es darum geht:

  • Inhalte der aquama®-Webseite korrekt darzustellen,
  • Inhalte der Webseite zu optimieren und wettbewerbsfähig zu machen,
  • Behörden die zur Verfolgung von Cyber-Angriffen notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen,
  • Angebote und Webseiten kontinuierlich zu optimieren,
  • Statistische Daten zu erheben,
  • Beziehungen direkt online zu verarbeiten,
  • Kundenerwartungen optimal gerecht zu werden.

aquama® verwendet personenbezogene Daten nicht nur, um Kundenkäufe korrekt abzuwickeln, sondern auch dazu, die Usererfahrung kontinuierlich zu verbessern, Userfragen zu beantworten, neue Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, Marketingkampagnen durchzuführen sowie nützliche Waren oder interessante Dienstleistungen zu empfehlen.

2.2 Newsletter

aquama®-Newsletter können direkt auf der Webseite abonniert werden. Die Registrierung ist freiwillig, wobei sich User mit der Verarbeitung ihrer eingegebenen Daten einverstanden erklären.

Stellen User persönliche Daten zur Verfügung, ermächtigen sie damit aquama®, ihnen Informationen über aktuelle Produkte, Neuheiten, Veranstaltungen und andere Auskünfte zur Plattform und zum Serviceangebot von aquama® (sowie den Produkten von Tochtergesellschaften) mitzuteilen.

Bei der Registrierung werden folgende Daten erhoben:

  • IP-Adresse des beim Anmelden benutzten Gerätes,
  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung.

User können Newsletter jederzeit abbestellen und ihr Einverständnis zur Datenerhebung widerrufen, indem sie info@aquama.ch anschreiben. aquama® behält Userdaten bis zur Newsletter-Löschung.

2.3 Kontaktformular

Kontaktieren User aquama® per Formular, werden die eingegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage verwendet, d.h. folgende Informationen:

  • Vorname
  • Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Zweck der Anfrage.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist rechtlich aufgrund der userseitigen Datenregistrierung zwecks Vertragsmassnahmen oder in Auftrag gegebenen Bestellungen gerechtfertigt. Sämtliche userseitig erfassten Auskünfte werden, sobald sie für den Zweck der Datenerhebung nicht mehr relevant sind, gelöscht.

2.4 Marketing

Die im Rahmen von Umfragen oder Marktforschungsstudien erhobenen Daten werden nicht zu Werbezwecken verwendet. Detaillierte Informationen (wie personenbezogene Daten) bleiben auf die jeweiligen Umfragen und userseitigen Antworten beschränkt und werden weder an Dritte weitergegeben noch veröffentlicht. Das Teilnehmen an Umfragen oder Marktforschungsstudien bedeutet, dass User die Verarbeitung personenbezogener Daten akzeptieren.

3 - KUNDENKONTO

3.1 Kundenkontoerstellung

Nach Einrichten seines passwortgesicherten aquama®-Kundenkontos kann der User Produkte bestellen, Guthaben aufladen oder eigene Kundendaten einsehen.

Zur Erstellung eines Kundenkontos sind folgende Informationen nötig:

  • Anrede,
  • Vorname,
  • Nachname,
  • Unternehmen,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Anschrift,
  • Passwort.

Anhand der E-Mail-Adresse und Telefonnummer kann aquama® mit Usern kommunizieren, um ihren Anfragen optimal nachzukommen und beim Anmelden ihre Identität (Kennung) zu prüfen.

Löscht ein User sein Konto, werden auch die gespeicherten Daten gelöscht, vorbehaltlich gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungspflichten. Wenn sich User entscheiden, ihr persönliches Konto zu löschen, haben sie gegebenenfalls ihre Daten im Vorfeld zu speichern. aquama® ist berechtigt, sämtliche gespeicherten userkontenspezifischen Daten unwiderruflich zu löschen.

3.2 Zufriedenheitsumfragen

aquama® kann User für anonymisierte Kundenzufriedenheitsumfragen kontaktieren, um ihre Erfahrungen mit der aquama®-Plattform zu optimieren und die User-Erwartungen bestmöglich zu erfüllen.

4 - E-MAIL-ANALYSE

Das Verhalten der E-Mail-Empfänger wird analysiert, um die elektronische Kommunikation zu optimieren, d.h. zum Beispiel wie oft Links angeklickt werden. Diese Angaben werden dem Userprofil zugeordnet. So kann aquama® diejenigen Produktbereiche erkennen, welche für die aquama®-E-Mail-Empfänger am meisten von Interesse sind. aquama® benutzt diese Informationen, um Inhalte und Werbekampagnen zu optimieren und persönlicher zu gestalten.

5 - LÖSCHUNG

aquama® verarbeitet und speichert personenbezogene Daten nur soweit, wie es zur Erfüllung des Erhebungszwecks erforderlich ist und nach Massgabe der Gesetze oder Vorschriften, denen aquama® Genüge leisten muss. Wenn kein Grund zur Speicherung mehr besteht oder eine gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abläuft, werden personenbezogene Daten in der Regel nach Massgabe der geltenden rechtlichen Bestimmungen gesperrt oder ganz gelöscht. aquama® löscht ebenfalls die Daten derjenigen User, welche dies an info@aquama.ch oder per Online-Anfrage mitteilen und in Ermangelung einer gesetzlichen oder anderweitigen rechtlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung oder Speicherung von Daten.

6 - OFFENLEGUNG

Personenbezogene Daten werden nur dann offengelegt, wenn User aquama® ihre Zustimmung erteilen, wenn dies von Gesetzes wegen vorgeschrieben ist oder die Offenlegung im Rahmen der Webseitennutzung, Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Anfragen oder Erbringung der von Usern beantragten Dienstleistungen erfolgt. Userdaten dürfen nach Massgabe der geltenden Gesetze auch an aquama®-Tochtergesellschaften weitergeleitet werden.

Die Verwendung von Drittparteien offengelegten Daten ist streng auf die in der vorliegenden Richtlinie genannten Zwecke beschränkt. Drittfirmen sind verpflichtet, dasselbe Mass an Datenschutz zu gewährleisten wie aquama® selbst. Falls das Datenschutzniveau im Bestimmungsland nicht dem in der Schweiz entspricht oder von dem der DS-GVO abweicht, stellt aquama® vertraglich sicher, dass personenbezogene Daten jederzeit in Übereinstimmung mit den Schweizer Richtlinien oder den allgemeinen Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union geschützt bleiben.

aquama® übermittelt personenbezogene Daten an die folgenden Empfängerkreise:

  • Unternehmen der aquama®-Gruppe,
  • Dienstleistungsanbieter,
  • Geschäftspartner,
  • Logistik-Partner,
  • Telefon-Plattformen,
  • Unternehmen, die Marktforschung betreiben (zwecks Einholung von Userfeedbacks zu aquama®-Produkten sowie zum Bestell- und Lieferprozess),
  • Hosting-Providern der Informatikbranche,
  • Behörden.

Zur Erbringung von Dienstleistungen kann aquama® auf Lieferanten zugreifen, welche sich zwangsweise verpflichten, alle gesetzlich vorgeschriebenen Vorkehrungen und technischen sowie organisatorischen Sicherheitsmassnahmen zu treffen, um zu gewährleisten, dass alle personenbezogenen Daten gemäss den massgeblichen gesetzlichen Bestimmungen geschützt werden.

7 - TARGETING

Daten werden mit Hilfe der Cookie-Technik zum Optimieren von Werbemassnahmen und Online-Angeboten erhoben, dienen aber nicht dazu, User persönlich zu identifizieren, sondern lediglich, um die Nutzung der Webseite pseudonymisiert auszuwerten. Userdaten werden nie mit den bei aquama® gespeicherten personenbezogenen Informationen fusioniert. Somit kann aquama® den Usern für sie relevante Inhalte (Werbeaktionen oder spezielle Angebote und/oder Dienstleistungen) anbieten. Ziel ist es, den Usern Angebote schmackhaft zu machen und ihnen massgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen zu bieten.

User können das Targeting jederzeit blockieren, indem sie die entsprechenden Cookies ablehnen oder in der Menüleiste des Browsers deaktivieren (mehr dazu im Artikel "Cookies" weiter unten).

8 - WERBUNG

Auf aquama®-Webseiten können Werbetechniken verwendet werden mit dem Zweck, das Interesse der User für die präsentierten Inhalte zu wecken. Somit können User Anzeigen einsehen, die persönlich auf sie zugeschnitten sind. Dies trägt den usereigenen Interessen Rechnung und ist weitaus nützlicher als unpersönliche Werbespots. Die Cookie-Technik und Analyse des Kundenverhaltens ermöglichen es, auf aquama®-Webseiten userrelevantes Werbematerial aller aquama®-Partner aufzuschalten. Diese Art der Werbung ist völlig anonymisiert. Personenbezogene Daten werden weder gespeichert noch einem Userprofil zugeordnet.

User können jedoch diese Funktion jederzeit blockieren, indem sie die Cookies in der Browser-Menüleiste entweder ablehnen oder deaktivieren (mehr dazu im Artikel "Cookies" weiter unten).

9 - COOKIES

9.1 Was sind Cookies?

aquama®-Webseiten verwenden Cookies, d.h. Informationen in Form von kleinen Dateien oder anderen Speichermitteln, welche der aquama®-Webserver oder Drittserver an die Internetbrowser der User senden und dort speichern, um sie später bei Bedarf wieder abrufen zu können.

9.2 Warum verwendet aquama® Cookies?

Cookies werden verwendet, um nicht nur die auf aquama®-Webseiten veröffentlichten Informationen und Angebote für regelmässige User zu optimieren, sondern auch um gelegentliche Besucher der aquama®-Webseiten zu erkennen und ihnen die Nutzung der aquama®-Homepage zu erleichtern. Ferner werden Cookies auch von einigen der folgenden Analysetools und Online-Werbedienste benutzt.

9.3 Welche Cookies verwendet aquama®?

9.4 Cookies ablehnen

SAuf aquama®-Webseiten werden User gefragt, ob sie die Verwendung von Cookies akzeptieren. User haben das Recht, dies abzulehnen. Gegebenenfalls können User ihren Browser so einstellen, dass die Optionen zum Setzen von Cookies angezeigt werden und sie somit ihre Zustimmung nur fallweise erteilen. User können den Browser auch so einrichten, dass überhaupt keine Cookies auf ihrem Gerät gespeichert werden oder dass sie jedes Mal eine Benachrichtigung erhalten, wenn ein neues Cookie erzeugt wird. Einige Browser lassen beispielsweise Cookies der von Usern regelmässig besuchten Homepage zu, sie blockieren aber alle Cookies von anderen Webseiten.

Ferner können User Cookies, die bereits auf ihrem Gerät installiert sind, jederzeit von ihrem Browser oder anderen Programmen löschen. Alle Standard-Webbrowser bieten diese Option an. User können ihren Browser so einstellen, dass sämtliche Cookies stets abgelehnt werden.

10 - PIXEL UND SPEICHERTECHNIK

aquama® verwendet auch andere Techniken, Pixel-Spione und lokale Speicherungssysteme, welche eingesetzt werden, um die von Usern beliebten Funktionen zu erkennen und ihnen in der Folge massgeschneiderte Werbung anbieten zu können.

Zählpixel, auch Web-Wanzen oder Tracking Bugs genannt, sind kleine Code-Einheiten, die in eine Internetseite, mobile App oder Werbung eingefügt werden. Diese Tags sind in der Lage, spezifische Informationen über den Browser und das Gerät des jeweiligen Users ausfindig zu machen, d.h. Betriebssystem, Browsertyp, Gerätemarke und -modell, Webreferenzseite, besuchte Webseiten, IP-Adresse und viele andere ähnliche Informationen.

aquama® benutzt folgende Zählpixel:

  • Bazaarvoice
  • Olapic
  • Facebook
  • Google Analytics
  • Google AdWords
  • Bing ads
  • Hotjar

aquama®-Newsletter verwenden Zählpixel und beziehen Informationen über die benutzten E-Mail-Adressen, die Anzahl versandter Newsletter und deren Zweck. Diese Techniken ermöglicht es ferner, diejenigen Adressen zu identifizieren, welche Newsletter entweder noch gar nicht erhalten haben oder sie bereits regelmässig erhalten, sowie diejenigen, bei denen der Versand fehlgeschlagen ist. aquama® analysiert die Öffnungs-, Klick- und Abmelderaten. Diese Daten werden zur Erstellung von Statistiken verwendet, um Newsletter-Inhalte und -Designs zu optimieren. aquama® kann somit Informationen und Newsletter-Angebote optimal an die Leserinteressen anpassen. Zählpixel werden bei der Newsletter-Löschung ebenfalls mitgelöscht. User können wahlweise Zählpixel blockieren. Allerdings müssten sie dann, um Textnachrichten nicht in HTM, sondern als reine Textnachrichten weiterhin lesen zu können, ihr E-Mail-Programm entsprechend anpassen, falls es nicht bereits standardmässig so eingestellt ist.

11 - WEBANALYTIK

11.1 Grundsätze

aquama®-Webseiten nutzen die Funktionalitäten folgender Webanalyse-Dienste:

  • Google Analytics
  • Google AdWords
  • Google DoubleClick
  • Google Tag Manager
  • Affilinet
  • Hotjar
  • Adform
  • Outbrain
  • Plista

Die folgenden Abschnitte enthalten weitere einschlägige Informationen zu jedem dieser Webanalysedienste.

11.2 Google Analytics

Aufgrund berechtigter Userinteressen (besonders, um das Online-Angebot zu analysieren, optimieren und verwerten) benutzt aquama® Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. ("Google", 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google verwendet Cookies und die so erzeugten und rückgemeldeten Informationen zu den IP-Adressen der User sowie deren Verhaltensweisen werden an Google-Server in den USA übermittelt und dort gespeichert. Google ist ein als datenschutzkonform zertifizierter Dienstleister, womit die Einhaltung der europäischen Datenschutzgesetzgebung gewährleistet ist. Google verarbeitet die von aquama® zur Verfügung gestellten Informationen strikten Anweisungen gemäss, um anhand von Reports auszuwerten, ob und wie oft die aquama®-Online-Angebote benutzt werden sowie um weitere für aquama®-Online-Angebote relevante Dienstleistungen anzubieten. Insofern können aus den verarbeiteten Daten pseudonymisierte Userprofile erstellt werden unter automatischer Löschung nach 26 Monaten.

Durch Klick auf den folgenden Link, sowie Herunterladen der Extensions-Datei und Installieren im Browser können User die Google-Datenerfassung und -verarbeitung durch Cookies bei aquama®-Online-Angeboten sperren: Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics. Mehr zur Datenerhebung seitens Google und wie User ihre Einstellungen bewahren können, steht auf folgenden Google-Webseiten:

Verarbeiten von Daten durch Google beim Internetsurfen oder Besuch der Homepages von aquama®-App-Partnern

Verwendung von Daten für Werbezwecke

Umgang mit Infos, welche Google zum Aufschalten von personenbezogenen Werbeanzeigen verwendet

11.3 Google AdWords

aquama® benutzt ebenfalls das Werbeprogramm "Google AdWords", einem der Google Online Marketing-Dienste, welches ein sogenanntes "Conversion-Cookie" in Usergeräte einfügt, sobald diese über eine Google-Anzeige auf die aquama®-Webseite zugreifen. Dieses Cookie verfällt nach 30 Tagen und identifiziert den User nicht. Wenn der User aber auf aquama®-Webseiten zugreift, bevor das Cookie abläuft, kann aquama® und Google feststellen, ob jemand auf die Werbeanzeige geklickt hat und auf die aquama®-Webseite umgeleitet wurde. Jedem Inserenten wird ein separates Cookie zugewiesen. Es ist daher unmöglich, Cookies über die Webseiten der Inserenten zurückzuverfolgen. Die vom Conversion-Cookie erhobenen Daten werden zu statistischen Zwecken für Conversion-affine AdWords-Inserenten verwendet. aquama® erhält keine Informationen, welche User persönlich identifizieren könnten.

Cookies erheben Infos über die Art und Weise wie User aquama®-Webseiten benutzen. Diese Daten werden in der Regel an Google-Server in den USA zum Speichern weitergeleitet. Die erhobenen Daten werden gemäss Userinteressen in Kategorien eingeteilt, dem Browser der User zugeordnet und beeinflussen die Art der Werbung, die Usern angeboten wird.

aquama® wertet die dank der oben erwähnten Cookies erhobenen personenbezogenen Daten (dieser Vorgang wird Conversion-Tracking genannt) für folgende Zwecke aus:

  • Spezifische Werbeaktionen,
  • Ansprache von Zielgruppen mit ähnlichen Interessen,
  • Werbeaktionen für Zielgruppen mit ähnlichen Interessen,
  • Anpeilen von Zielgruppen kaufbereiter Besucher,
  • Ähnliche Zielgruppen ansprechen,
  • Demographische und geographische Ausrichtung.

11.4 Google DoubleClick

aquama® verwendet die DoubleClick-Funktion von Google, um die Nutzungshäufigkeit der eigenen Webseiten zu bewerten und um es aquama® selber sowie Google und anderen mit DoubleClick arbeitenden Werbetreibenden zu ermöglichen, aquama®-Usern interessante Werbung anzubieten. Dazu wird auf der Festplatte der userseitig benutzten Geräte ein Cookie gespeichert, das dem Browser des jeweiligen Users eine pseudonymisierte Identifikationsnummer zuordnet und Informationen über alle auf dem benutzten Browser angezeigten Werbungaktionen speichert sowie alle, die der User auch tatsächlich anklickt.

Cookies erheben Infos über die Art und Weise wie User aquama®-Webseiten benutzen. Diese Daten werden in der Regel an Google-Server in den USA zum Speichern weitergeleitet. Die erhobenen Daten werden gemäss Userinteressen in Kategorien eingeteilt, dem Browser der User zugeordnet und beeinflussen die Art der Werbung, die Usern angeboten wird.

User können die Browsereinstellungen jederzeit ändern oder das DoubleClick-Cookie auch ganz deaktivieren, indem sie eine Software-Erweiterung installieren. Das Plug-in registriert die Opt-out-Einstellungen für den betreffenden Browser, selbst wenn der jeweilige User alle Cookies löscht. Das Zusatzmodul zur permanenten Deaktivierung auf dem Browser können User vom folgenden Link https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de herunterladen.

11.5 Google Tag Manager

Google Tag Manager ist ein Dienst, mit dem Marketingfachleute die auf Webseiten platzierten Tags anhand einer einzigen Schnittstelle steuern können. aquama® verwendet Google Tag Manager, um die Analyse- und Marketingdienste von Google auf aquama®-Webseiten zu integrieren. Das Tag Manager-Tool selbst, welche die Tags implementiert, ist eine Cookie-freie Domäne, die keine personenbezogenen Daten erhebt, aber es werden andere Tags installiert, die Daten erfassen können. Google Tag Manager selbst hat keinen Zugriff auf diese Daten.

11.6 Affilinet

Affilinet ist ein Service der Affilinet GmbH, Sapporobogen 6, D-80637 München. Affiliate-Systeme funktionieren gemäss dem Prinzip der Vermittlungsprovision. Die Zugehörigkeit erfolgt im Web über einen Link. Dieser Affiliate-Link enthält einen speziellen Code, der eindeutig dem Affiliate-Teilnehmer zugeordnet ist, damit ein Inserent ihn auch korrekt zuordnen kann. Vereinfacht ausgedrückt bedeutet dies, dass der Inserent über den Link mit der Partner-ID herausfinden kann, welcher Teilnehmer den jeweiligen Kunden weitergeleitet hat. Affiliate-Teilnehmer erhalten für jeden Klick auf Werbeanzeigen ("Klick") eine Provision, d.h. für die Übermittlung qualifizierter Kundenkontaktinformationen ("Verkaufskontakte") sowie für jeden Verkauf ("Verkauf"). Im Gegensatz zum Inserenten (der im vorliegenden Fall auch der Programmanbieter und -betreiber ist), welcher Waren oder Dienstleistungen anbietet, fungiert der Affiliate-Teilnehmer daher als Schnittstelle zwischen dem Inserenten und seinen potenziellen Kunden.

Der Internetuser, der auf einen dieser Affiliate-Links klickt, wird auf die Seite des entsprechenden Inserenten weitergeleitet. Mit den gleichzeitig übermittelten Parametern wird dem jeweiligen Affiliate-Teilnehmer der von ihm generierte Umsatz zugeordnet, was ebenfalls Tracking genannt wird und aufgrund dessen dem jeweiligen Webseitenbesucher ebenfalls ein Cookie zugeordnet wird, um ihn bei seinem weiteren Internetsurfen zu begleiten. Mit den im Gerät des Users gespeicherten Cookies kann dieser wiedererkannt und entsprechend begleitet werden (selbst bei zeitlich verzögerter oder unterbrochener Internetbenutzung). Cookie-Tracking ist die im Affiliate-Marketing am meisten verwendete Methode, um einen User einem Affiliate-Teilnehmer zuzuordnen.

11.7 Hotjar

Hotjar ist ein Analysedienst, welcher seitens Hotjar Ltd (St Julian’s Business Center, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta, Europa) angeboten wird und den aquama® verwendet, um die von aquama® angebotenen Dienstleistungen stetig zu optimieren und den Usererwartungen bestmöglich anzupassen. Mit dem Hotjar-Programm kann aquama® das Userverhalten eingehender beurteilen (z.B. wie viel Zeit User auf bestimmten Webseiten verbringen, welche Links sie anklicken, was ihnen gefällt und was nicht usw.). Mit diesen Informationen und den dazu abgegebenen Usermeinungen kann aquama® Dienste effizienter gestalten. Hotjar verwendet Cookies und andere Techniken zum Erfassen von Daten über das Userverhalten sowie die von ihnen benutzten Geräte, einschliesslich IP-Adressen (Erfassung und Speicherung nur in anonymisierter Form), Bildschirmgrösse, Gerätemodell (Seriennummer), Browserinformationen, geografischer Standort (nur Land) und die zur Anzeige auf aquama®-Webseiten bevorzugte Spracheinstellung. Hotjar speichert diese Informationen in einem anonymisierten Userprofil. aquama® und Hotjar verwenden solche Informationen nie, um einzelne User zu identifizieren oder anderen Userdaten zuzuordnen. Mehr Infos dazu in Hotjars Datenschutzerklärung per Klick auf diesen Link.

Auf aquama®-Webseiten können User per Klick auf diesen Link die Profilerstellung und Erhebung von personenbezogenen Daten sowie die Verwendung seitens Hotjar von Tracking-Cookies ablehnen.

11.8 Adform

Adform ist ein von Adform A/S (Wildersgade 10B, 1408 Kopenhagen, Dänemark) angebotener Dienst, um Online-Werbekampagnen zu steuern und den berechtigten Interessen der User anzupassen.

Adform verwendet Cookies, die auf dem Usergerät gespeichert sind, jedoch keine personenbezogenen Daten wie Namen, E-Mail-Adressen oder andere persönlichen Informationen enthalten, sondern rein technische Informationen, wie Anzeigehäufigkeit und -datum des benutzten Werbematerials, verwendeter Browser oder installiertes Betriebssystem. User persönlich zu identifizieren ist mit diesem Verfahren unmöglich. Adform speichert keine vollständigen IP-Adressen, da das letzte Byte stets ausgelassen wird.

User können Cookies für Trackingzwecke akzeptieren (und brauchen somit nichts tun) oder aber ablehnen per Klick auf folgenden Link: https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out. Dadurch wird ein "Opt-out"-Cookie auf dem Usergerät gespeichert, welches aquama®-Systemen anzeigt, dass in Zukunft keine neuen Daten mehr erhoben oder Cookies gespeichert werden dürfen.

11.9 Outbrain

aquama®-Webseiten verwenden die von Outbrain Inc. entwickelte Technologie ("Outbrain", 39 W 13th Street New York, NY 10011 USA), um anhand von Werbung Internetuser zu erkennen, die sich für aquama®-Angebote auf den Webseiten anderer aquama®-Partner interessiert haben und um Datenanalysen solcher User durchzuführen. Diese Technologie basiert auf einer Cookie-relevanten Analyse des Userverhaltens. Die eingesetzte Werbung erscheint nur auf Outbrain, auf Outbrain Engage oder auf Outbrain Extended Network. Wenn User keine interessensspezifische Werbeanzeigen erhalten möchten, kann diese Funktion hier deaktiviert werden.

11.10 Plista

aquama®-Webseiten/Apps benutzen die von der plista GmbH, Torstrasse 33, 10119 Berlin, entwickelten vollautomatischen Empfehlungstechnologie, welche die Relevanz der jeweiligen aquama®-Webseite/App erhöht durch Empfehlen von Artikeln und Anzeigen, die den berechtigten Userinteressen entsprechen (sogenannte "interessenbezogene Anzeigen").

Um interessenorientierte Werbung anbieten zu können, wertet plista via Partnernetzwerk Informationen über das Nutzungsverhalten der User einer Webseite/App aus. Solche Daten werden entweder von plista mit Cookies erhoben und einer beliebigen Kennung (Cookie-Kennung) zugeordnet oder durch den jeweiligen Dienstleister (in mobilen App-Umgebungen) an plista übermittelt anhand einer (für Inserenten oder andere Teilnehmer bestimmten) Werbekennung.

Weitere Informationen über die Datenschutzrichtlinien von plista befinden sich auf folgender Webseite https://www.plista.com/de/ueber/privacy. Die interessenbezogene Werbung von plista können User jederzeit entweder über den Link https://www.plista.com/de/ueber/opt-out oder über die Funktion "Ad Tracking" in den Datenschutzeinstellungen des benutzten Gerätes (betrifft mobile Apps) deaktivieren.

12 - ERWEITERUNGEN UND FUNKTIONALITÄTEN SOZIALER NETZWERKE

12.1 Was sind Erweiterungen sozialer Netzwerke?

Erweiterungen sind kleine Programme oder Softwarepakete, mit denen man Software anpassen und wahlweise Funktionalitäten hinzufügen kann. Die Grundversionen vieler Apps, wie z.B. Bildbearbeitungssoftware, Multimedia-Player oder Web-Browser, haben die vom herkömmlichen User gewünschten Funktionalitäten defaultmässig installiert. Aber solche Programme werden immer komplexer und bieten unendliche Möglichkeiten, sie anhand von Erweiterungen, Module oder Plug-ins zu erweitern.

12.1 Welche Erweiterungen verwendet aquama®?

Im Internet benutzt aquama® Links zu den eigenen Profilen auf folgenden Netzwerken:

  • Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis
  • Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis
  • Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis
  • Youtube, un service exploité par Google Inc., 1600 Amphitheater, Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Wenn User auf einen Link zu einem der aquama®-Netzwerkprofile klicken, wird eine direkte Verbindung hergestellt zwischen ihrem Browser und dem Server des jeweiligen sozialen Netzwerks, welches darüber informiert wird, dass der User auf die aquama®-Webseite von seiner IP-Adresse aus zugegriffen hat und dass er den Link aktiviert hat. Wenn der User nun in seinem aquama®-Userkonto eingeloggt ist und zwecks Netzwerkzugriff auf den Link klickt, wird der Inhalt der aquama®-Webseite dem User-Netzwerk-Profil zugeordnet, d.h. der Zugriff des Users auf die aquama®-Webseite kann vom Netzwerk direkt dem Userkonto zugeschrieben werden und somit können aquama® personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Standort, Freundesliste und Profilbild des jeweiligen Users zur Verfügung gestellt werden, wodurch aquama® in der Folge diesem User auf aquama®-eigenen Webseiten userrelevante Funktionalitäten anbieten kann. Wenn User eine derartige Datenübermittlung verhindern wollen, müssen sie sich vor dem Anklicken der betreffenden Links zuerst abmelden. Eine Verbindung wird jedoch auf jeden Fall hergestellt, sollten User sich nach dem Anklicken des Links erneut in das betreffende Netzwerk einloggen.

Wenn User während des Surfens auf aquama®-Webseiten bei Facebook, Google oder Instagram eingeloggt und gleichzeitig in ihrem aquama®-Userkonto angemeldet sind, kann auch der betreffende Dienstleister den Zugriff des Users auf die Webseite direkt dem Userkonto zuordnen. Benutzen User eine Erweiterung, indem sie z.B. auf die Schaltfläche "Gefällt mir" oder "g+1" klicken, werden die entsprechenden Informationen ebenfalls direkt an Dienstleisterserver in den USA übermittelt und dort gespeichert. Ferner werden diese Informationen über das Userkonto auf dem entsprechenden sozialen Netzwerk für alle Userkontakte sichtbar offengelegt.

Selbst wenn User sich während eines Zugriffs auf aquama®-Webseiten nicht beim Dienstleister der vom User benutzten Erweiterung anmelden, können die von der Erweiterung erhobenen Daten trotzdem dem Userkonto zugeordnet werden. Eine Erweiterung installiert bei jeder Aktivierung der Webseite ein Cookie mit einer spezifischen Kennung. Da der Browser des Users dieses unaufgeforderte Cookie jedes Mal sendet, wenn der User sich auf einem Server des betreffenden Dienstleisters einloggt, könnten Facebook, Google und Instagram im Prinzip ein Profil erstellen, das anzeigt, welche Webseite der dieser Kennung zugeordnete User aktiviert hat und es wäre dann möglich, diese Kennung der Person zuzuordnen, die später Zugriff auf die Webseite des Dienstleisters hat.

Möchten User nicht, dass der Dienstleister der von ihnen benutzten Erweiterung solche Informationen dem Userprofil zuordnet, müssen die User sich von diesen Diensten zuerst abmelden, bevor sie auf aquama®-Webseiten zugreifen. Ferner können User in ihren Browsereinstellungen die Option "Cookies von Drittanbietern blockieren" aktivieren, so dass ihr Browser keine Cookies an den Server des betreffenden sozialen Netzwerks senden kann. Wenn User diese Einstellung im Browser vornehmen, könnten allerdings neben den Erweiterungen auch noch andere Datenquerverweisfunktionen weiterer Dienstleister ebenfalls deaktiviert werden.

Mehr Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung befinden sich zur Einsicht per Klick auf die Links der Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienstleister mit zusätzlichen Informationen über Datenschutzrechte und -optionen sowie das Recht, die Erstellung von Userprofilen abzulehnen.

https://instagram.com/about/legal/privacy
https://www.google.com/intl/policies/privacy
https://twitter.com/privacy
http://www.facebook.com/policy.php

13 - USERRECHTE

User haben Anrecht auf Datenschutz wie folgt: Zugang zu Informationen über die gespeicherten Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragung, Verweigerung und Widerruf. Sind User der Meinung, dass die Verarbeitung ihrer Daten gegen die Datenschutzgesetzgebung verstösst oder dass ihre Datenschutzrechte nicht beachtet wurden, können sie bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen.

Haben User Fragen, Anregungen oder Wünsche, bitte info@aquama.ch anschreiben.

Zu beachten ist, dass die Gesetzgebung die Aufbewahrung bestimmter Daten während eines gewissen Zeitraums vorschreibt. aquama® ist daher verpflichtet, solche Daten bis zum Ablauf der vorgegebenen Frist aufzubewahren. aquama® sperrt diese Daten in eigenen Informatiksystemen und verwendet sie ausschliesslich nach Massgabe der Gesetzgebung.

14 - MINDERJÄHRIGE UND WEBSEITENZUGRIFF

aquama®-Webseiten sind für ein erwachsenes Publikum bestimmt. Minderjährigen ist es untersagt, aquama® personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen oder sich bei aquama® zwecks Nutzung von Produkten und Dienstleistungen anzumelden. Wenn aquama® diesbezügliche Informationen in aquama®-eigenen Datenbanken bemerkt, werden diese umgehend gelöscht. Die Eltern oder Erziehungsberechtigten des jeweiligen Kindes können sich mit aquama® in Verbindung setzen, um die Löschung der Daten oder des erstellten Userkontos zu beantragen. In diesem Fall muss die antragstellende Person aquama® einen amtlichen Nachweis über ihren Status als Elternteil oder Vormund vorlegen.

15 - DATENSICHERHEIT

aquama® trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Vorkehrungen zum Schutz personenbezogener Daten.

16 - AKTUALISIERUNG DATENSCHUTZRICHTLINIE

aquama® ist jederzeit berechtigt, die vorliegende Datenschutzerklärung zu ändern oder zu ergänzen. Solche Änderungen und Ergänzungen liegen im alleinigen Ermessen von aquama®.

Letzte Aktualisierung: 21. April 2020.

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